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某冶金企业人力资源管理咨询项目成功案例
发布时间：
2025-01-10 15:59
来源：
一、项目背景
1、企业简介
该企业是一家在循环经济领域极具亮点的企业。其以科技创新为引领，在多个方面取得了显著成效。首创液态熔融冶金废渣生产岩矿棉产品工艺技术，热效率提升80%以上，成本降低30%以上，且无有害气体产生。建成全球首个铁合金领域利用矿热炉尾气生物发酵制燃料乙醇项目，实现尾气高附加值转化，打破传统单一模式。
企业人才汇聚，专家带领团队攻克多项技术难题，取得众多科研成果，还通过人才培养与交流，增强了企业研发能力。公司形成了以硅锰合金为主体，废渣制岩矿棉及胶凝材料、尾气制燃料乙醇及蛋白饲料为下游两翼延伸产品的良性经营格局，年产值近30亿元，利税2亿元。此外，公司及旗下子公司获得了“自治区节能先进企业”“绿色工厂”等多项荣誉称号，是宁夏回族自治区重点转型升级标杆企业。
2、发展挑战
（1）组织架构待优化：伴随公司业务的蓬勃发展与版图持续拓展，现有的组织架构逐渐显露出一些与发展节奏不相适应之处。层级架构在一定程度上略显繁杂，这使得信息传递如同在迂回的路径中前行，高层战略部署向下渗透时稍显迟缓，基层的心声与诉求向上反馈也不易畅通无阻。部门之间偶尔会出现职责界定不够清晰的情况，导致在面对一些复杂任务或突发状况时，协调联动的效率有待提升，需要进一步梳理明确各部门分工，以保障决策的高效执行。
（2）绩效管理提升空间较大：公司过往所施行的绩效考核体系，在契合当下精细化管理需求方面尚有距离。考核指标的设定相对宽泛、缺乏精准度，难以全面且细致地对员工日常辛勤付出的成果予以量化衡量。考核流程也稍显松散，未能充分发挥其应有的督促与激励效能，致使考核结果与薪酬待遇、职业晋升等关键激励环节的关联不够紧密。这在一定程度上使得部分员工的积极性未能得到充分挖掘，团队的创新活力与拼搏斗志有待进一步激发，亟需构建一套更为科学严谨、行之有效的绩效考核机制。
（3）薪酬管理精细调整需求迫切：目前薪酬体系呈现出一些亟待优化的细节，薪酬结构比例分配存在优化余地，固定薪酬占比较高，使得绩效薪酬的激励杠杆作用未能充分施展，难以有效调动员工追求卓越绩效的热情。岗位价值在薪酬层面的体现还不够突出，存在同岗位薪酬波动缺乏合理依据、新老员工薪酬待遇未能精准匹配岗位贡献差异等现象，引发了一些员工的关切探讨。与此同时，薪酬预算管理的精细化程度尚有欠缺，人力成本在过往数年呈现出一定的上升趋势，若不加以合理管控，可能会对公司成本管控大局形成挑战，急需一套既能保障员工合理收益，又能兼顾企业成本效益的薪酬管理方案。
二、项目目标
1、搭建适配集团化发展的管控模式，明确集团总部与子公司、各部门之间的权责边界，优化资源配置，提升组织协同效能，确保组织目标顺利达成。
2、全面降本增效，通过精简机构、优化人员配置，合理控制人力成本，同时，借助科学的绩效与薪酬体系激发员工潜能，提升人均产出与工作效率。
3、设计公平合理、富有竞争力的薪酬体系，实现薪酬内部平衡与外部对标，吸引和留住关键人才，稳定员工队伍；构建科学有效的绩效管理机制，精准衡量员工绩效，为薪酬分配、晋升、年终奖发放等提供有力依据，充分调动员工工作积极性。
4、将组织、绩效、薪酬体系与企业年度预算紧密衔接，确保人力投入产出效益最大化，支撑企业战略落地与持续发展。
三、项目内容
1、深入调研诊断：组建专业咨询团队进驻企业，通过问卷调查、访谈高层、中层干部座谈会、实地观察等多种方式，全方位收集组织架构、岗位设置、人员现状、绩效管理、薪酬福利等方面信息，深入剖析企业问题根源，为后续方案设计提供精准数据支持。
2、集团组织架构设计：依据企业战略与业务流程，重新规划集团组织架构，明确集团总部定位为战略管控、资源协调与服务中心，优化子公司布局，梳理总部与子公司管理层级，设计合理汇报关系，削减不必要中间层级，实现组织扁平化，提升沟通效率与决策速度。
3、部门职能与岗位说明书编制：对各部门职责进行重新梳理与细化，消除职责模糊地带，明确每个岗位的工作职责、任职资格、工作权限、工作关系等关键要素，为人员招聘、培训、考核提供清晰标准。
4、绩效管理体系构建：结合企业年度经营目标，运用关键绩效指标法（KPI）、目标与关键成果法（OKR）等工具，为不同层级、不同部门量身定制绩效考核指标体系，高层聚焦战略达成、经营业绩，中层侧重部门目标分解与团队管理，基层突出任务执行与工作质量；设计严谨考核流程，包括绩效计划制定、过程辅导、期末评估、结果反馈与申诉，确保考核公平公正；将绩效结果与薪酬调整、奖金发放、晋升淘汰紧密挂钩，强化激励约束机制。
5、薪酬管理体系优化：开展薪酬市场调研，收集同行业、同地区薪酬数据，对标分析企业薪酬水平竞争力，在此基础上，设计全新薪酬结构，增设项目奖金、专项奖励等多元化激励方式；依据岗位价值评估结果划分薪级职等，确保薪酬内部公平性，同时，根据员工绩效表现与能力素质，实现薪酬动态调整，为员工职业发展提供薪酬晋升通道；协助企业制定薪酬预算管控方案，监控人力成本支出，确保薪酬总额增长与企业效益增长相匹配。
6、运行辅导与落地支持：方案设计完成后，组织多轮培训与宣贯，面向全体员工详细解读新组织架构、绩效、薪酬制度内涵与操作流程；在试运行期间，咨询团队全程跟踪辅导，及时解答员工疑问，协助解决实施过程中的问题与矛盾，收集反馈意见并持续优化方案，确保新体系平稳落地、有效运行。
四、项目效果
通过集团经营规划、组织架构、定编定岗、预算、薪酬及绩效的梳理；建立了集团组织架构及管控模式、降低编制5%、实现了薪酬套改的平衡、薪级职等的科学、优化中高层及职能人员的绩效考核体系、年终奖的发放有了科学的依据。
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